Usar bloques de contenido de recomendación de productos en el nuevo creador

Utiliza bloques de contenido de recomendación de productos para enviar a tus contactos sugerencias de productos de tu tienda en línea. Selecciona una tienda conectada y muestra las recomendaciones para los productos que tiene un cliente en su carrito, los productos más vendidos, las novedades, los más vistos y más. Personalízalas aún más por precio, inventario o ambos.

En este artículo, descubrirás cómo usar los bloques de contenido de recomendación de productos en el nuevo creador de correo electrónico.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Esta función está disponible con una tienda en línea compatible o integración API 3.0 personalizada.
• En este artículo, te explicamos cómo utilizar los bloques de contenido de recomendación de productos para el nuevo creador. Para utilizar los bloques de contenido Recomendación de productos en el creador clásico, consulta Uso de bloques de contenido Recomendación de productos en el creador clásico.
• Si tu tienda tiene suficientes datos de compra, tendrás la opción de incluir productos basados en el historial de compra de un cliente. Para obtener más información, consultaAcerca de las recomendaciones de productos del historial de compras.

Uso de bloques de contenido de recomendación de productos

Para utilizar un bloque de contenido de recomendación de productos, sigue estos pasos. Tendrás la opción de crear una fuente de producto o seleccionar una existente.

1. Haz clic o arrastra un bloque Recomendación de productos a tu diseño.
2. Si tienes más de una tienda conectada, utiliza el desplegable Seleccionar una tienda de la que extraer productos y elige la tienda con la que deseas trabajar. Cuando tengas todo listo para enviar tu correo electrónico, asegúrate de seleccionar el público conectado a esta tienda.
3. En el desplegable Seleccionar una fuente de producto , elige Crear una nueva fuente de producto.
   
   Si has creado previamente una fuente de producto, selecciónala de la lista y haz clic en Siguiente. Omite los pasos 4-7.
4. Haz clic en el menú desplegable Seleccionar un tipo de recomendación y elige de la lista de recomendaciones personalizadas o clásicas. Los productos basados en el historial de compra de un cliente se mostrarán si tu tienda cumple con ciertos requisitos de datos.
   
5. Haz clic en el menú desplegable Seleccionar una recomendación alternativa y elige un producto diferente que mostrar si el primer tipo de recomendación no es aplicable o si no hay suficientes productos para mostrar. Por ejemplo, si has seleccionado cuatro Productos que un cliente ha visto recientemente, pero tu destinatario solo ha visto un producto, los otros tres productos serán su recomendación alternativa.
   
   Si no eliges una recomendación alternativa, o si tu recomendación alternativa no tiene ningún producto para mostrar, mostraremos un producto aleatorio.
6. Haz clic en Añadir un filtro y utiliza el menú desplegable Seleccionar un filtro para personalizar tus productos por precio, inventario o ambos.
7. Introduce un nombre en el campo Nombre de la fuente de producto y haz clic en Guardar.
   
   Si no deseas guardar tu fuente, desmarca la casilla Guardar esta fuente de producto para uso futuro y haz clic en Aplicar.

Personalizar un bloque de recomendación de productos

Sigue estos pasos para personalizar un bloque de contenido de recomendación de productos.

1. En la pestaña Content (Contenido) , utiliza el menú desplegable Number of recommendations (Número de recomendaciones) para elegir cuántos productos deseas incluir en el correo electrónico.
2. Haz clic en el menú desplegable Range to display (Rango de visualización) para seleccionar los productos que deseas mostrar en el bloque de contenido.
   
   
   • La primera opción del rango siempre mostrará los productos más interesantes para cada destinatario.
   • Si incluyes múltiples recomendaciones, ajusta el rango para mostrar el próximo lote de productos y evitar así recomendaciones duplicadas. Por ejemplo, si utilizas dos bloques de recomendación de productos con dos productos cada uno, selecciona un rango de 1-2 para mostrar en el primer bloque y un rango de 3-4 para el segundo bloque.
3. Elige un diseño horizontal o vertical para las imágenes de tus productos.
4. También puedes alternar los controles deslizantes de Optional details (Detalles opcionales) para incluir o excluir el Title (Título), Price (Precio)o Button (Botón) de un producto.
5. Haz clic en el selector de Color (Color) para cambiar el color del Block Background (fondo para el bloque) .
6. Haz clic en la pestaña Diseño para cambiar la fuente, el formato, la alineación y el color del título y el precio del producto. Elige el texto del botón y la alineación.
   
7. Haz clic en Done (Hecho).

Haz clic en Estilos para aplicar el mismo diseño a todos los botones de tu correo electrónico, incluidos los botones de recomendación de productos. Para obtener más información sobre los estilos, consulta Diseñar un correo electrónico con el nuevo creador.