Qual é o melhor momento para enviar uma divulgação por e‑mail?

O e-mail é um tópico interessante de marketing digital que merece mais atenção do que recebe. E-mail em massa é quando você tem uma longa lista de destinatários para os quais pretende enviar a mesma mensagem simultaneamente. No entanto, o momento é fundamental para uma campanha eficaz de marketing por e-mail.

Como você está enviando a campanha ao mesmo tempo, precisa garantir que ela chegue ao público certo no momento mais apropriado. Afinal, você quer que as pessoas abram seus e-mails. Enviar suas campanhas na hora errada pode fazer com que seus e-mails sejam ignorados, o que pode prejudicar seu envolvimento, a taxa de abertura e outras métricas vitais.

Então, qual é o melhor momento para enviar um e-mail em massa para seus assinantes? Há momentos em que alguns e-mails de marketing podem ser mais bem-vindos do que outros. Por exemplo, as manhãs durante a semana geralmente têm taxas de abertura mais altas do que os e-mails entregues fora desses horários. Em última análise, o horário em que você deve enviar seus e-mails depende de vários fatores, especificamente do seu público.

O melhor momento para enviar uma divulgação por e-mail: a resposta curta

Você pode enviar para a maioria dos assinantes em um dia de semana e receber um envolvimento muito bom. Domingo é o melhor dia para enviar um boletim informativo ou e-mail em massa para o menor número de assinantes, enquanto de segunda a sexta-feira são todos bastante semelhantes em termos da porcentagem de endereços de e-mail que têm esse dia como ideal.

Está relativamente estabelecido que os melhores dias para enviar e-mails em massa são terça, quarta e quinta-feira em diferentes setores e públicos. Quando analisamos a distribuição típica dos horários de envio ideais em todo o sistema do Mailchimp, o melhor momento para enviar boletins informativos por e-mail é às 10h nos fusos horários dos destinatários. Observe que nenhum dia é o grande vencedor. Isso é o que devemos esperar ao estudar os dados de bilhões de atividades na caixa de entrada das pessoas.

A menos que você tenha um bom motivo, eu evitaria enviar seu conteúdo cedo demais (digamos, 3 ou 4 da manhã) nos fusos horários dos destinatários. Se você estiver na costa leste dos Estados Unidos, mas muitos de seus assinantes estiverem na Califórnia, considere usar o Timewarp no boletim informativo da manhã para garantir que não envie mensagens cedo demais para essas pessoas.

O melhor momento para enviar uma divulgação por e-mail: a resposta longa

Tiramos nossas respostas fáceis do caminho (enviar durante a semana de trabalho no meio da manhã). Então, você pode estar pensando, "quando é o momento ideal para enviar?" Bem, depende de quem você é e para quem está enviando. Como o Email Genome Project armazena dados de envolvimento de endereço de e-mail para bilhões de endereços em nível individual, essas recomendações de tempo de envio são personalizadas por usuário com base nos assinantes em sua lista.

Embora o fim de semana seja menos preferível do que a semana de trabalho, isso muda ligeiramente dependendo do tipo de conteúdo que você envia (já que isso afeta seus assinantes).

Se você estiver enviando campanhas para um público em geral, esta recomendação de terça ou quinta-feira no meio da manhã pode ser a melhor resposta. No entanto, cada marca e público é diferente. Então, se quisermos encontrar o melhor momento para enviar mensagens a um determinado público sobre um assunto específico, precisamos de dados.

Os dados coletados de seus assinantes contêm uma mina de ouro de informações que podem ajudá-lo a determinar alguns tempos de envio ideais para seus segmentos de público. Se você deseja enviar e-mails em massa para novos clientes ou interagir com clientes recorrentes, o tempo de envio certo pode ajudar significativamente seu envolvimento.

Por que determinar o horário de envio certo é importante

Globalmente, 306 bilhões de e-mails foram enviados e recebidos diariamente em 2020, e o número deve aumentar para 376 bilhões até 2025. Nem todos os e-mails conterão conteúdo de marketing, mas você ainda precisa ser o mais competitivo possível ao enviar campanhas de e-mail para se destacar.

Embora você possa enviar um e-mail nos horários recomendados mencionados anteriormente, talvez não obtenha os melhores resultados possíveis.

Por exemplo, digamos que você envie um boletim informativo por e-mail em um momento que não seja conveniente para seus assinantes. Embora seus assinantes possam querer se envolver e ler sua correspondência de marketing, eles podem simplesmente não ter tempo naquele momento. Então, eles adiam e dizem a si mesmos que lerão mais tarde. Alguns contatos podem ser capazes de ler o e-mail em outro momento, mas outros podem esquecer por completo.

Como determinar o melhor horário de envio para seu e-mail em massa

Recomendamos o uso de dados para encontrar o melhor momento para enviar seu boletim informativo e mensagens aos assinantes. Embora você possa dar uma olhada rápida em seus dados e encontrar um número médio manualmente, há muitas ferramentas avançadas que podem ser usadas para determinar o melhor horário de envio para você e seus contatos.

A ferramenta Otimização do Horário de Envio do Mailchimp funciona intuitivamente com base em milhões de e-mails enviados e recebidos por meio da nossa plataforma. Também levamos em conta os dados coletados de seus assinantes para identificar o momento certo para enviar e-mails.

A otimização do horário de envio fornecerá uma recomendação para suas campanhas, para que você possa eliminar a adivinhação da sua estratégia de marketing por e-mail.

Também é uma boa ideia fazer o teste A/B em suas campanhas. O teste A/B permite comparar duas versões do mesmo e-mail para ver qual tem melhor desempenho. Com uma estratégia de teste A/B eficaz, você pode facilmente descobrir os tempos ideais de envio de e-mail em massa.

Dicas para aumentar o envolvimento com e-mails

Embora seja importante encontrar um horário adequado para enviar e-mails em massa, também é essencial formatar e-mails corretamente e considerar os segmentos do seu público. Seu conteúdo deve ser de alta qualidade, envolvente e personalizado para seus destinatários.

Aqui estão algumas dicas sobre como escrever os melhores boletins informativos por e-mail e e-mails em massa.

• Segmente o seu público. A segmentação de público é uma ótima maneira de definir as diferenças entre os tipos de pessoas para quem você anuncia. Conhecer seus segmentos de público requer pesquisa, insight e testes.
• Crie assuntos cativantes. Reserve um tempo para escrever assuntos inteligentes e cativantes. Isso pode fazer a diferença entre um e-mail não lido e uma venda.
• Escreva conteúdo de alta qualidade. Não importa se você mesmo escreve seu conteúdo ou contrata escritores, não comprometa a qualidade. Garanta que seu conteúdo seja o melhor possível, livre de erros gramaticais e escrito de acordo com as diretrizes da sua marca.
• Crie boletins informativos com aparência profissional. Seus boletins informativos devem sempre ter um tom, aparência e sensação de profissionalismo, autoridade e confiança.
• Evite conteúdo que pareça ser spam. Se o seu e-mail parecer spam, a maioria dos assinantes o tratará como spam. Isso significa que eles podem cancelar a assinatura ou denunciá-lo ao provedor de e-mail.

Otimize os tempos de envio com o Mailchimp

Encontrar o melhor momento para enviar um e-mail em massa pode ser um desafio. No entanto, acertar é possível e seu esforço é compensado. Comece analisando dados de suas campanhas de e-mail anteriores e testes A/B. Garantir que você envie e-mails nos momentos certos pode trazer resultados, incluindo alto envolvimento.

Com o Mailchimp, você terá acesso a várias ferramentas de marketing que podem ajudar a otimizar seus e-mails. Ao usar um conjunto intuitivo e eficaz de ferramentas, você pode chegar lá todas as vezes.