Integrações
Aplicativos e ferramentas para fazer mais com o Mailchimp
Conecte seus aplicativos e serviços da web favoritos, economizando tempo e fazendo mais com seu marketing.
CRM para marketing em dispositivos móveis
Acesse nossas ferramentas de CRM para marketing em seu dispositivo móvel para nunca perder a oportunidade de se conectar. Posicione a câmera do seu dispositivo para ler o código QR e baixar o aplicativo móvel do Mailchimp.
Use nosso scanner no aplicativo para tirar uma foto das informações de contato de cartões de visita, planilhas, crachás ou outras telas, e as adicionaremos automaticamente ao seu público.
Escolha os contatos existentes em seu dispositivo e importe-os para o seu público do Mailchimp com apenas alguns cliques. Você pode ainda adicionar etiquetas, para que seja fácil enviar campanhas segmentadas mais tarde.
Crie ou atualize um perfil de contato onde quer que você esteja. Adicione rapidamente anotações à medida que você aprende coisas novas sobre um cliente e, em seguida, transforme essas percepções em conversas mais relevantes.
Importe toda a sua lista de contatos em vez de adicionar pessoas manualmente, uma por uma. Nosso aplicativo móvel permite carregar arquivos CSV, assim, você pode economizar tempo e fazer muito mais.
Visualize etiquetas comumente usadas e crie e-mails ou campanhas publicitárias relevantes e segmentadas diretamente do seu dispositivo móvel.
Colete e organize todas as suas informações de contato em um local conveniente.
Tenha uma visão geral da atividade do público ou confira mais detalhes de perfis individuais.
Envie e-mails, ative automações ou comunique-se com contatos por mensagem de texto ou chamada.
O aplicativo móvel facilita para que você monitore o desempenho da campanha, crie e envie e-mails, obtenha atualizações de vendas e muito mais de onde quer que esteja.
De forma geral, o objetivo do CRM é fomentar melhores relacionamentos com os clientes e otimizar a experiência deles. Nesse sentido, o software de CRM para marketing do Mailchimp beneficia tanto a empresa quanto os clientes. Ao fomentar um bom relacionamento e oferecer uma experiência tranquila para os clientes, as empresas podem aumentar a fidelidade à marca e conquistar cada vez mais clientes regulares.
Enquanto isso, o software de CRM também simplifica a experiência dos clientes, pois permite que tenham uma excelente experiência de serviço, além de acesso a produtos e conteúdo de impacto. Por exemplo, com as campanhas de marketing por e-mail do CRM do Mailchimp, é possível criar campanhas personalizadas que fazem os clientes se sentirem valorizados. Ao enviar o e-mail de marketing certo na hora certa, você pode aumentar as conversões e impulsionar o envolvimento, além de economizar tempo e esforço.
Existem inúmeras vantagens no uso de um aplicativo de CRM móvel. Primeiro, um aplicativo de CRM móvel pode complementar um software de CRM tradicional, deixando a tecnologia mais acessível e proporcionando maior flexibilidade. Cada vez mais colaboradores trabalham remotamente, e, portanto, um aplicativo de CRM móvel de alta qualidade torna-se essencial.
Além disso, o CRM para marketing em dispositivos móveis do Mailchimp oferece mais ferramentas para os profissionais de marketing. Por exemplo, os usuários podem usar o leitor do aplicativo para tirar uma foto das informações de contato e adicioná-las automaticamente ao público. Também é possível importar com rapidez contatos do catálogo de endereços do dispositivo móvel para o público do Mailchimp.
Com o CRM móvel, você pode gerenciar as interações com clientes usando um dispositivo móvel, o que é excelente para colaboradores remotos ou funcionários que não vão ao local de trabalho necessariamente todos os dias. Com um aplicativo de CRM móvel, os colaboradores podem acessar todas as ferramentas de relacionamento com clientes necessárias usando um dispositivo móvel, o que proporciona maior flexibilidade e produtividade.
A gestão de relacionamento com o cliente, ou customer relationship management (CRM) em inglês, refere-se ao processo de gerenciar as interações com clientes atuais e potenciais. Essa definição pode parecer ampla e, de fato, o CRM engloba praticamente todos os aspectos das interações com clientes. No marketing, qualquer tática, estratégia ou ação relacionada à gestão de interações com clientes pode ficar sob a alçada do CRM.
Além da gestão geral das interações com clientes, CRM também se refere ao software de CRM. Com o software de CRM para marketing do Mailchimp, você simplifica o processo de gestão das interações com clientes. Com uma plataforma de CRM, você pode manter todos os dados relevantes de clientes em um só lugar, o que permite organizar, acompanhar e analisar melhor as informações dos clientes.
Integrações
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Segmentação
Nossas ferramentas de segmentação facilitam o envio de mensagens relevantes para as pessoas, sem sobrecarregá-las com aquelas que não são importantes.
Gerenciamento de público
Veja como as ferramentas de gerenciamento de público do Mailchimp podem ajudar você a criar segmentos de público e de clientes para gerar melhores campanhas de marketing.