O que está incluído em cada plano?
*O preço também está sujeito a cobranças de valores excedentes. O plano gratuito inclui até 500 contatos, com 1.000 envios por mês e limite diário de 500. Nos demais planos: o limite mensal de envios é igual a 10x o limite de contatos no Essentials, 12x no Standard e 15x no Premium, conforme seu plano específico.
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Perguntas frequentes
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O teste gratuito do Standard ou Essentials dura 1 mês. Os planos do Mailchimp são cobrados mensalmente, no mesmo dia do mês. Por exemplo, se você iniciar o teste em 29 de agosto, terminará em 29 de setembro.
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Sim! Você pode fazer o upgrade ou downgrade quando quiser durante o período de teste. Se fizer o upgrade para Premium, pagará somente a diferença de preço entre os dois planos pelos dias restantes do seu teste gratuito. Os downgrades do seu plano mensal entram em vigor no fim do período de cobrança mensal. Você não receberá reembolso pelas cobranças anteriores, mas manterá o acesso a esses recursos até o fim do período de cobrança.
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Se você cancelar sua assinatura durante o teste gratuito, não será feita nenhuma cobrança pelos serviços. Você pode pausar sua assinatura ou excluir sua conta do Mailchimp quando quiser, basta acessar a guia Configurações em Conta e Cobrança.
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O Mailchimp enviará lembretes com a estimativa das próximas cobranças antes do seu teste terminar. Quando o teste gratuito terminar, será cobrada a taxa mensal vigente do plano selecionado.
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Sim. Se você envia e-mails com pouca frequência e prefere pagar conforme o uso, pode comprar créditos de e-mail como alternativa ao plano mensal.
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Você pode mudar para um novo plano a qualquer momento acessando a página Faturamento da sua conta. Selecione o plano para o qual deseja mudar e comece imediatamente a usar os novos recursos.
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Aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal e (em países selecionados) débito direto. Também oferecemos suporte a transações em diversas moedas.
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Após o término da sua avaliação gratuita, se você atingir o limite de contatos ou de envios, o Mailchimp cobrará automaticamente pelo excesso. Contanto que você pague pelos os excedentes dentro do prazo, não interromperemos suas campanhas nem pausaremos sua conta. Além disso, se o tamanho do seu público (ou o alcance do envio dos seus e-mails) aumentar ao ponto de passar a ser mais econômico fazer parte de outro nível de contatos durante o teste gratuito, o Mailchimp poderá atualizar seu nível de contatos para colocar você em um nível mais econômico quando iniciar o faturamento.
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Nós realmente fazemos. Se você tem mais de 200.000 contatos, temos um plano de alto volume que pode atender às suas necessidades.
*Isenções de responsabilidade
- Plataforma de marketing por e-mail com tecnologia de IA n.º 1: com base em dados disponíveis publicamente de dezembro de 2023 sobre o número de clientes de concorrentes que também anunciam usando a IA para aprimorar seus produtos e serviços de marketing por e-mail e automação.
- A plataforma líder em automação de marketing por e-mail: Mailchimp é a principal plataforma de automação e marketing por email com base em dados publicamente disponibilizados em dezembro de 2023 sobre o número de clientes dos concorrentes.
- Plano Standard com ROI 24 vezes maior: calculado com base na receita total do e-commerce referente às campanhas do Mailchimp dos usuários do plano Standard de abril de 2023 a abril de 2024.
- Marketing de SMS: o SMS está disponível como complemento somente nos planos pagos nos EUA, no Reino Unido e na AUS. É necessário solicitar e concordar com os termos para comprar créditos. As mensagens podem ser entregues somente aos contatos no país selecionado. Os créditos de SMS são adicionados à sua conta após a compra e a aprovação. Os créditos são emitidos mensalmente, e os não utilizados expiram e não são transferidos. MMS disponível somente no envio para contatos nos EUA com planos Standard e Premium dos EUA. Preços variados. Consulte os termos para ver os detalhes.
- Intuit Assist : a funcionalidade Intuit Assist (beta) está disponível para certos usuários com planos Premium, Standard e Legacy em países selecionados, apenas em inglês. O acesso ao Intuit Assist está disponível sem custo adicional no momento. Preços, termos, condições, recursos especiais e opções de serviço estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A disponibilidade de recursos e funcionalidades varia de acordo com o tipo de plano. Os recursos podem estar amplamente disponíveis em breve, mas isso não representa nenhuma obrigação e não deve ser considerado ao tomar uma decisão de compra. Para mais informações, consulte os vários planos e preços do Mailchimp.
- Integração personalizada : os serviços de integração variam de acordo com o plano e estão disponíveis para usuários novos ou atualizados com um plano Standard ou Premium nos primeiros 90 dias após a criação ou atualização da conta. Os serviços de integração estão atualmente disponíveis em inglês, espanhol e português para planos Premium, e em inglês para planos Standard.
- Serviços de Migração Premium: os Serviços de Migração Premium estão disponíveis, em países selecionados, para alguns novos titulares de contas no plano Premium que entram em contato com o departamento de Vendas para se cadastrar e discutir as necessidades de migração. Os serviços estarão disponíveis 30 dias após a criação da conta. É necessário estar qualificado e concordar com os termos. Consulte os termos para obter detalhes.
- Gestão de Sucesso do Cliente: o Sucesso do Cliente está incluído em planos personalizados selecionados que gastam pelo menos US$ 299 por mês com o Mailchimp. No momento, as chamadas para a equipe de sucesso do cliente do Mailchimp estão disponíveis apenas em inglês. Tradução para idiomas selecionados apenas mediante solicitação.
- Suporte por telefone: no momento, as chamadas para a equipe de suporte do Mailchimp estão disponíveis apenas em inglês.
- Preços Premium personalizados: para usuários com mais de 250 mil contatos, há várias opções de plano disponíveis para alinhar os limites mensais de e-mail às necessidades de marketing. Fale com a equipe de vendas para saber mais detalhes e os preços.
- Até 7 vezes mais pedidos : até 7 vezes mais pedidos com automações do Criador de Jornada do Cliente (Customer Journey Builder, CJB) gerados através das lojas conectadas dos usuários em comparação com quando eles usavam e-mails em massa para o período de 1.º de janeiro de 2022 a 1.º de julho de 2023. Os recursos e a funcionalidade do CJB variam conforme o plano.
- Até 141% mais receita : até 141% mais receita para as lojas conectadas dos usuários que utilizaram e-mails segmentados com previsão em comparação com e-mails segmentados não preditivos para o período de 1º de janeiro de 2022 a 1º de julho de 2023. Somente para planos Premium ou Standard.
- Taxa de cliques 58% maior: com base em usuários dos EUA que enviaram campanhas de e-mail e SMS em comparação com usuários que enviaram somente campanhas de e-mail de 1/8/23 a 14/05/24.
- ROI de 16 vezes no SMS: com base na receita de e-commerce dos usuários de SMS dos EUA que pode ser atribuída ao lançamento das campanhas de SMS em até 90 dias após o lançamento entre setembro de 2023 e abril de 2024.
- A disponibilidade de recursos e funcionalidades varia de acordo com o tipo de plano. Para obter detalhes, consulte planos e preços.